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Windows Aktivierung über die Automatisierte Hilfe (ehemals telefonische Aktivierung)

Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie das funktioniert – zum Beispiel wenn bei der Aktivierung der Fehlercode 0xC004C008 erscheint.

Schritt 1: Installations-ID (IID) abrufen

Zuerst muss die systemspezifische Kennung Ihres Geräts ausgelesen werden:

  • Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu System > Aktivierung.
  • Geben Sie über „Product Key ändern” Ihren Produktschlüssel von der Rechnung ein.
  • Jetzt sollte die Fehlermeldung mit dem Fehlercode 0xC004C008 erscheinen.
  • Klicken Sie unter „Über das Produktaktivierungsportal aktivieren” auf die Schaltfläche „Automatisierte Hilfe”.
  • Wählen Sie Ihr Land (z. B. Deutschland) aus.
  • Es wird Ihnen nun eine 63-stellige Installations-ID (9 Blöcke mit jeweils 7 Ziffern) angezeigt. Notieren Sie sich diese – und lassen Sie das Fenster unbedingt geöffnet, denn hier tragen Sie in Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Hinweis für Windows 8 und ältere Windows-10-Versionen: Sollte die Schaltfläche „Automatisierte Hilfe” bei Ihnen nicht angezeigt werden, drücken Sie die Tastenkombination [Windows] + [R], geben Sie slui 4 ein und bestätigen Sie mit Enter. Sie gelangen so in denselben Assistenten.

Schritt 2: Bestätigungs-ID über das Microsoft-Portal generieren

Die Aktivierung erfolgt über das offizielle Web-Portal von Microsoft:

  1. Rufen Sie die Website aka.ms/aoh auf – das funktioniert auch bequem am Smartphone. Melden Sie sich, falls Sie dazu aufgefordert werden, mit einem Microsoft-Konto an. Gegebenenfalls erscheint vorab eine kurze Sicherheitsprüfung (Bilderrätsel) – lösen Sie diese einfach und fahren Sie fort.
  2. Geben Sie dort Ihre 63-stellige Installations-ID aus Schritt 1 ein.
  3. Geben Sie bei der Frage nach der Anzahl der Installationen die Ziffer 0 an.
  4. Das System generiert daraufhin Ihre persönliche Bestätigungs-ID (CID).

Schritt 3: Aktivierung abschließen

Tragen Sie die Bestätigungs-ID in die Felder A bis H im noch geöffneten Aktivierungsfenster aus Schritt 1 ein und bestätigen Sie den Vorgang. Windows ist nun aktiviert.

Alternative Eingabe per Eingabeaufforderung (CMD):
Sollten Sie das Fenster bereits geschlossen haben, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und nutzen Sie folgenden Befehl:

slmgr -atp IHREBESTÄTIGUNGSID

(Hinweis: Die Bestätigungs-ID hier ohne Bindestriche eingeben.)

Sie kommen nicht weiter?

Sollte die Aktivierung nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne unter support@softwarehunter.de. Damit wir Ihnen schnell helfen können, senden Sie uns bitte Folgendes mit:

  • Ihre Bestellnummer
  • Ein Foto oder einen Screenshot der angezeigten Installations-ID
  • Die genaue Fehlermeldung bzw. den Fehlercode